Услуги >> Интеграция IP АТС Asterisk с системами CRM

Осуществляем работы по интеграции Битрикс24 с Asterisk для бизнеса.

Возможности

  • Открытие карточки лида/контакта у оператора, к которому пришел звонок, с последующим скрытием, если оператор не поднял трубку;
  • Создание лида при вызове, если номера телефона еще нет в СRМ;
  • Создание события типа "Звонок" в карточке лида/контакта с указанием длительности разговора;
  • Прикрепление записи разговора к событию "Звонок";
  • Исходящие звонки по клику в карточке CRM и набором  номера в интерфейсе Битрикс24;
  • Отображение имени клиента на телефонном аппарате при вызове;